Die Mediation ist seit 2008 in der EU-Mediationsrichtlinie geregelt als:
„…ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei denen die Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konfliktes anstreben.“
Wir führen Mediationsverfahren durch auf Organisations-, Team- und persönlicher Ebene. Unsere Prinzipien sind: Allparteilichkeit, Vertraulichkeit und ein prozessorientiertes Vorgehen.
Dabei stellen wir die Frage: Worum geht es eigentlich…? Als Mediator sorgen wir für eine klare Prozessstruktur; die Verantwortung für den Inhalt haben die Konfliktparteien. Wir decken lösungsfokussiert die in den Konflikten innewohnenden Wachstumspotenziale auf, damit aus Konfliktgegnern wieder Verhandlungspartner werden, die gemeinsam win-win-Lösungen erarbeiten.